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INFORMATION お知らせ

【ご注意】
※初めてご注文いただくお客様や高額注文のお客様に、ご注文後、確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
※不正利用防止のため、注文情報に不備や不審な点がある場合は注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
ご注文から5営業日以内に発送致します。注文状況や配送地域により遅れる場合があります。
お届け日時をご指定の場合はご注文画面でご指定下さい。
※GWやお盆、年末年始などの長期休暇の場合はお届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。
※天候や交通事情等により、ご希望の日時にお届けできない場合もございます。予めご了承ください。
※万が一欠品の場合や配送が大幅に遅延する場合には別途ご連絡致します。
※購入完了後の日時変更はできません。

RETURN 返品について

不良品
万一、商品に不備・不良がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡の上、弊社まで商品を発送してください。弊社で確認後、不良が認められましたら交換または返金いたします。
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料
商品到着後一週間以内にご連絡ください。 ただし、以下に該当する商品に関してはいかなる理由がございましても返品・交換ができませんので、一切お受けできません。
１．商品到着後、ご連絡までに一週間以上経過している場合
２．一度商品を使用されている場合
３．商品を汚損または破損されている場合
＊ご注文の際には商品をよくお確かめの上でご注文ください。不明な点がございましたらお問い合わせください。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済
【ご注意】

※不正利用防止の為、ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。

※不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書の提出など）をお願いする場合がございます。
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